Décisions & arbitrages
Les points à trancher en séance, en options et recommandations.
Usage : fil conducteur décisionnel du cadrage. Chaque point = un arbitrage à acter, avec options et recommandation. · Établi le : 04/06/2026
Tableau de synthèse
| # | Décision à acter | Recommandation | Qui décide | Prérequis |
|---|---|---|---|---|
| D1 | Gouvernance du compte (2 agences dessus) | Isoler Unibeo maintenant + viser séparation des comptes | Benoît | — |
| D2 | Valeur d'un lead / objectifs éco. | Fixer une valeur de référence | Benoît / interne | données CRM |
| D3 | Périmètre & budget SEA 2026 | Concentrer sur zones à revendeur actif + potentiel | Benoît | carto réseau |
| D4 | Modèle de partage des frais revendeurs | Arbitrer A/B/C selon l'appétence réseau | Benoît + réseau | D2 |
| D5 | Refonte du tracking (principe) | Oui — préalable n°1 | Benoît (principe) | — |
| D6 | Objectif de pilotage (enchères) | Escalier devis valorisés → ventes | validé, à confirmer | D2, D5 |
| D7 | Consolidation de la structure | Regrouper les 19 campagnes par zones | validé (principe) | D5 |
| D8 | Enchère sur la marque « unibeo » | Passer en exact + budget défensif mini ; trancher après Auction Insights + test de pause | Benoît / interne | Auction Insights, rang organique |
Détail des arbitrages
D1 — Gouvernance du compte
Enjeu : un autre prestataire gère ECOPISCINES sur le même compte ; conversions et réglages partagés → effets de bord mutuels. (cf. dossier gouvernance) Options : (A) cloisonner — un seul compte, Unibeo isolé au niveau campagnes ; (B) séparer les comptes par marque. Reco : A tout de suite (sans rupture) → B à terme (gouvernance, mesure et facturation propres).
D2 — Valeur d'un lead
Enjeu : impossible de valoriser le suivi, de dimensionner les budgets et de juger la rentabilité sans elle. À fournir : montant moyen d'un devis (€ HT), taux de transformation devis → vente, marge indicative. Reco : fixer une valeur de référence dès la réunion → débloque le pilotage à la valeur.
D3 — Périmètre & budget SEA 2026
Enjeu : aujourd'hui ~1 550 €/mois sur Unibeo, éparpillés et inefficaces. Options : maintien à l'identique (déconseillé) ; montée en charge ciblée sur les zones prioritaires. Reco : définir l'enveloppe 2026 et la concentrer là où il y a un revendeur actif + du potentiel, avec un budget par zone calibré pour la convergence (~30 conversions/mois).
D4 — Modèle de partage des frais revendeurs
Enjeu : comment cofinancer le média départemental. (cf. stratégie départementale) Options : A (le revendeur paie son média) · B (cofinancement 50/50) · C (pot commun + quote-part). Reco : à arbitrer selon la maturité/l'appétence du réseau ; A ou B pour démarrer simple.
D5 — Refonte du tracking
Enjeu : le suivi actuel est inexploitable (pool de conversions partagé, demandes de devis à 0 €, ventes réelles ignorées, 46 actions dont des tests). (cf. audit conversions) Décision : valider le principe de la refonte (isoler Unibeo, valoriser les devis, brancher les ventes CRM, nettoyer). L'exécution se fera après la réunion, sur validation, action par action. Reco : oui — c'est le préalable n°1, rien de fiable ne se construit sans.
D6 — Objectif de pilotage (enchères)
Enjeu : vers quoi le pilotage automatique doit optimiser. Décision : escalier devis valorisés → ventes (démarrer sur les devis, basculer vers les ventes quand le CRM remonte assez de volume). Statut : orientation déjà retenue — à confirmer en séance.
D7 — Consolidation de la structure
Enjeu : 19 micro-campagnes qui n'apprennent jamais. Décision : valider le principe de regroupement par zones (précision géo conservée, volume retrouvé). (cf. stratégie départementale)
D8 — Faut-il payer pour la marque « unibeo » ?
Enjeu : la campagne Marque concentre 99 % de la « valeur » du compte (79 K€) mais sur du unibeo en requête large, sans preuve d'incrémentalité ni de brand-jacking. (cf. audit perf §2.7)
Options : (A) maintenir tel quel ; (B) passer en EXACT + budget défensif minimal ; (C) couper et tout récupérer en organique.
Reco : B immédiatement (stoppe la fuite générique), puis trancher B vs C après Auction Insights (concurrents sur le nom ?) + test de pause (incrémental réel). Ne pas créditer cette campagne dans l'évaluation de l'acquisition.
Ce qui reste hors-décision (exécution, après la réunion)
Toutes les modifications du compte (tracking, négatifs, structure, enchères) se feront après la réunion, sur ta validation, une action à la fois. Rien n'est touché d'ici là.
Document de travail interne — Unibéo · Position Zero · établi le 04/06/2026.